Allgemeine
Geschäftsbedingungen
§ 1
Geltungsbereich und Anbieter
§ 2 Vertragsschluss
§ 3 Preise
§ 4 Versandkosten
§ 5 Lieferbedingungen
§ 6 Zahlungsbedingungen
§ 7 Eigentumsvorbehalt
§ 8 Widerrufsbelehrung
§ 9 Transportschäden
§ 10 Gewährleistung
§ 11 Garantie auf
Verarbeitung
§ 12 Haftung
§ 13 Datenschutz
§ 14 Schlussbestimmungen
Diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen gelten für alle
Bestellungen, die Privatpersonen über den
Online-Shop der Tent-Store UG (haftungsbeschränkt), 06526
Sangerhausen, Geschäftsführer: Marco Ewe
(nachfolgend "Tent-Store.de") abgeben. Von
diesen AGB abweichende Regelungen,
insbesondere auch AGB des Käufers oder
Lieferanten werden nur durch ausdrückliche
und schriftliche Bestätigung seitens
"Tent-Store.de" wirksam. Die AGB von
"Tent-Store.de" gelten auch dann, wenn
"Tent-Store.de" in Kenntnis
entgegenstehender oder von den eigenen AGB
abweichender Bedingungen des Bestellers die
Lieferung vorbehaltlos ausführt.
Service-Hotline: Mo bis Fr 9 - 18 Uhr unter
Telefon +49 3464-277-8140 E-Mail
info@tent-store.de
§ 2.1 Die
Produktdarstellungen im Online-Shop dienen
zur Abgabe eines Kaufangebotes. Mit
Anklicken des Buttons "Jetzt bestellen"
geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.
Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für
den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen
Mengen.
§ 2.2 Wir können Ihre Bestellung durch
Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail
oder durch Auslieferung der Ware innerhalb
von fünf Tagen annehmen. Die Bestätigung des
Zugangs der Bestellung stellt noch keine
Annahme des Kaufangebotes dar.
§ 2.3 Sollte unsere Auftragsbestätigung
Schreib- oder Druckfehler enthalten oder
sollten unserer Preisfestlegung technisch
bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde
liegen, so sind wir zur Anfechtung
berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum
beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen
werden Ihnen unverzüglich erstattet.
§ 2.4 Auf den Websites von
"Tent-Store.de" sowie die in Prospekten,
Preislisten oder ähnlichen
Verkaufsunterlagen enthaltenen bzw. die mit
einem sonstigen Angebot gemachten Produkt
beschreibenden Angaben wie Abbildungen,
Fotos, Zeichnungen, Skizzen, Beschreibungen,
Maß-, Gewichts- und Inhaltsangaben sind
freibleibend, soweit sie nicht ausdrücklich
als verbindlich bezeichnet worden sind.
Geringe Abweichungen von solchen
produktbeschreibenden Angaben gelten als
genehmigt und berühren nicht die Erfüllung
des Vertrages, sofern diese eventuellen
Abweichungen nicht für den Käufer unzumutbar
sind.
§ 3.1 Die
ausgewiesenen Preise verstehen sich ohne
Nebenleistungen und inklusive der zurzeit
gültigen MwSt. Es gilt die am Liefertag
geltende gesetzliche MwSt. Druckfehler und
Irrtümer sind vorbehalten.
§ 3.2 Verpackungs- und Versandkosten
werden seitens "Tent-Store.de" gesondert in
Rechnung gestellt. Erforderliche
Sonderverpackungen gehen zu Lasten des
Käufers. "Tent-Store.de" ist berechtigt,
jedoch nicht verpflichtet, die Ware auf
Rechnung des Käufers zu versichern.
§ 3.3 Mit Erscheinen einer neuen
Preisliste sind alle vorherigen Preislisten
ungültig. Alle Angebote sind freibleibend.
§ 4.1 Für die
Lieferung berechnen wir entfernungs- und
gewichtsabhängige Versandkosten oder
Pauschalen.
§ 4.2 Nachlieferungen, die durch das
Verschulden von "Tent-Store.de" zustande
kommen, sind grundsätzlich
versandkostenfrei. Bei Versand gegen
Nachnahme entstehen dem Käufer außerdem
immer zusätzliche Kosten in Höhe der
Nachnahmegebühr und eventueller weiterer
Gebühren, die vom Versandunternehmen bei
Übergabe erhoben werden.
§ 5.1 Die Lieferung
erfolgt per DHL, DPD oder Spedition.
§ 5.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern
nicht beim Angebot anders angegeben, ca. 1-3
Tage.
§ 5.3 Sollten nicht alle bestellten
Produkte vorrätig sein, sind wir zu
Teillieferungen auf unsere Kosten
berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar
ist.
§ 5.4 Sollte die Zustellung der Ware
trotz dreimaligem Auslieferversuchs
scheitern, können wir vom Vertrag
zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen
werden Ihnen unverzüglich erstattet.
§ 5.5 Wenn das bestellte Produkt nicht
verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt
von unseren Lieferanten ohne eigenes
Verschulden nicht beliefert werden, können
wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall
werden wir Sie unverzüglich informieren und
Ihnen ggf. die Lieferung eines
vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn
kein vergleichbares Produkt verfügbar ist
oder Sie keine Lieferung eines
vergleichbaren Produktes wünschen, werden
wir Ihnen ggf. bereits erbrachte
Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
§ 5.6 Falls nicht anders vereinbart,
erfolgt die Lieferung am die vom Besteller
angegebene Lieferadresse. Die Gefahr geht
auf den Käufer über, sobald die Warensendung
dem Frachtführer übergeben wurde, auch dann,
wenn Teillieferungen erfolgen.
§ 5.7 Angaben über die Lieferfristen sind
unverbindlich, soweit nicht ein Liefertermin
verbindlich schriftlich zugesagt wurde. Bei
Eintreten von Umständen die "Tent-Store.de"
nicht zu vertreten hat, ist "Tent-Store.de"
berechtigt vereinbarte Lieferzeiten zu
überschreiten und neu zu benennen.
Insbesondere bei höherer Gewalt steht es
"Tent-Store.de" frei, die Lieferung für die
Dauer der Behinderung zu verschieben oder
die Abschlüsse ganz oder teilweise zu
streichen. Ein ursächlicher Zusammenhang
muss nicht nachgewiesen werden. Als ein
nicht von "Tent-Store.de" zu vertretender
Umstand ist auch anzusehen, wenn ohne dessen
Verschulden ihm oder dessen Lieferanten die
Lieferung dauernd oder zeitweise erschwert,
unmöglich oder nur unter Verlust möglich
gemacht wird. Schadensersatzansprüche wegen
nicht rechtzeitiger Lieferung oder
Nichtlieferung sind ausgeschlossen.
§ 6.1 Die Zahlung
erfolgt wahlweise per Vorkasse, Nachnahme
oder über einen Payment-Dienstleister.
§ 6.2 Bei Auswahl der Zahlungsart
Vorkasse nennen wir Ihnen unsere
Bankverbindung in der Auftragsbestätigung.
Der Rechnungsbetrag ist binnen 7 Tagen auf
unser Konto zu überweisen.
§ 6.3 Kommen Sie in Zahlungsverzug, so
ist der Kaufpreis während des Verzuges in
Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu
verzinsen. Wir behalten uns vor, einen
höheren Verzugsschaden nachzuweisen und
geltend zu machen.
§ 6.4 Bei Zahlung per Lastschrift haben
Sie ggf. jene Kosten zu tragen, die infolge
einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion
mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen
falsch übermittelter Daten der
Bankverbindung entstehen.
§ 6.5 Ein Recht zur Aufrechnung steht
Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche
rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder
unbestritten sind oder schriftlich durch uns
anerkannt wurden.
§ 6.6 Sie können ein
Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit
die Ansprüche aus dem gleichen
Vertragsverhältnis resultieren.
Die Ware bleibt bis zur
vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor
Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung,
Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder
Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht
gestattet.
§ 8.1 Verbraucher haben
ein zweiwöchiges Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre
Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen
ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B.
Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die
Sache vor Fristablauf überlassen wird -
durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die
Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung
in Textform, jedoch nicht vor Eingang der
Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden
Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem
Eingang der ersten Teillieferung) und auch
nicht vor Erfüllung unserer
Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2
BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4
BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß §
312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3
BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist
genügt die rechtzeitige Absendung des
Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist
zu richten an:
Tent-Store UG (haftungsbeschränkt)
Tent-Store.de
Sangerhäuser Str. 10
06526 Sangerhausen
Fax: +49 3464-277-478
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen
Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf.
gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen)
herauszugeben. Können Sie uns die empfangene
Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur
in verschlechtertem Zustand zurückgewähren,
müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz
leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt
dies nicht, wenn die Verschlechterung der
Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie
sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich
gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im
Übrigen können Sie die Pflicht zum
Wertersatz für eine durch die
bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache
entstandene Verschlechterung vermeiden,
indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum
in Gebrauch nehmen und alles unterlassen,
was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere
Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten
der Rücksendung zu tragen, wenn die
gelieferte Ware der bestellten entspricht
und wenn der Preis der zurückzusendenden
Sache einen Betrag von 40 Euro nicht
übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren
Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs
noch nicht die Gegenleistung oder eine
vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht
haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für
Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige
Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen
müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt
werden. Die Frist beginnt für Sie mit der
Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der
Sache, für uns mit deren Empfang.
Finanzierte Geschäfte
Haben Sie diesen
Vertrag durch ein Darlehen finanziert und
widerrufen Sie den finanzierten Vertrag,
sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht
mehr gebunden, wenn beide Verträge eine
wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist
insbesondere anzunehmen, wenn wir
gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder
wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf
die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient.
Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des
Widerrufs oder der Rückgabe bereits
zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehnsgeber im
Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der
Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe
in unsere Rechte und Pflichten aus dem
finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt
nicht, wenn der vorliegende Vertrag den
Erwerb von Wertpapieren, Devisen, Derivaten
oder Edelmetallen zum Gegenstand hat.
Wollen Sie eine vertragliche Bindung so
weitgehend wie möglich vermeiden, widerrufen
Sie beide Vertragserklärungen gesondert.
Ende der
Widerrufsbelehrung
§ 8.2 Das
Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung
von Waren, die nach Kundenspezifikation
angefertigt werden (z.B. T-Shirts mit Ihrem
Foto und Ihrem Namen) oder eindeutig auf die
persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
oder bei Lieferung von Audio- oder
Videoaufzeichnungen oder von Software,
sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen
entsiegelt worden sind (z.B. Software-CDs,
bei denen die Cellophanhülle geöffnet
wurde).
§ 8.3 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen
und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware
bitte möglichst in Originalverpackung mit
sämtlichem Zubehör und mit allen
Verpackungsbestandteilen an uns zurück.
Verwenden Sie ggf. eine schützende
Umverpackung. Wenn Sie die
Originalverpackung nicht mehr besitzen,
sorgen Sie bitte mit einer geeigneten
Verpackung für einen ausreichenden Schutz
vor Transportschäden, um
Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen
infolge mangelhafter Verpackung zu
vermeiden.
§ 8.4 Senden Sie die Ware bitte als
versichertes Paket an uns zurück und
bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir
erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab
die Portokosten, sofern diese nicht von
Ihnen selbst zu tragen sind.
§ 8.5 Bitte rufen Sie vor Rücksendung
unter der +49 3464-277-8140 bei uns an, um
die Rücksendung anzukündigen. Auf diese
Weise ermöglichen Sie uns eine
schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.
§ 8.6 Bitte beachten Sie, dass die in den
Paragrafen 8.3 bis 8.5 genannten Modalitäten
nicht Voraussetzung für die wirksame
Ausübung des Widerrufsrechts sind.
8a. Rücksendekosten bei
Ausübung des Widerrufsrechtes
Machen Sie von Ihrem
gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe
Widerrufsbelehrung), haben Sie die
regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu
tragen, wenn die gelieferte Ware der
bestellten entspricht und wenn der Preis der
zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40
Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei
einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt
des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung
oder eine vertraglich vereinbarte
Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist
die Rücksendung für Sie kostenfrei.
§ 9.1 Werden Waren
mit offensichtlichen Transportschäden
angeliefert, so reklamieren Sie solche
Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und
nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu
uns auf unter +49 3464-277-8140.
§ 9.2 Die Versäumung einer Reklamation
oder Kontaktaufnahme hat für Ihre
gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei
Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere
eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer
bzw. der Transportversicherung geltend
machen zu können.
§ 10.1 Die
Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen
Bestimmungen.
§ 10.2 Für Falschlieferungen aufgrund per
Telefon, Telefax, E-Mail, Kontaktformular
oder Eingabefeldern bei Artikeln unrichtig
angegebenen Angaben, haftet immer der
Besteller.
§ 10.3 Die gelieferte Ware ist sofort
nach Erhalt auf Unversehrtheit und
Vollständigkeit zu überprüfen. Bei äußerlich
sichtbarer Beschädigung ist diese vom
Frachtführer zu bescheinigen. Bei
Beschädigungen, die nicht äußerlich
erkennbar sind, ist diese Beschädigung
innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt bei
"Tent-Store.de" und dem Transportunternehmen
zu melden.
§ 10.4 Liegt ein durch "Tent-Store.de" zu
vertretender Mangel der Kaufsache vor, ist
"Tent-Store.de" nach eigener Wahl zur
Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung
berechtigt. Dies gilt auch im Falle des
Fehlens zugesicherter Eigenschaften. Der
Käufer ist bei zweimaligem Fehlschlagen der
Nachbesserung oder Ersatzlieferung
berechtigt, nach seiner Wahl vom Vertrag
zurückzutreten oder eine angemessene
Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
"Tent-Store.de" weist ausdrücklich darauf
hin, dass bei Textilien, Drucksachen,
Naturmaterialien und anderen Artikeln,
Farbabweichungen zwischen den Abbildungen im
Onlineshop, Verkaufsunterlagen und den
Original-Produkten vorkommen können.
Produktfotos sind (wenn nicht anders
angegeben) symbolisch und bilden nicht
zwangsläufig das angebotene Produkt ab.
§ 10.5 Eine Haftung wegen zeitlich nicht
rechtzeitiger Lieferungen oder
Teillieferungen lehnt "Tent-Store.de" ab.
Ebenso sind Schadensersatz oder
weitergehende Ansprüche diesbezüglich
ausgeschlossen.
§ 10.6 Weitergehende Ansprüche des
Käufers - gleich aus welchen Rechtsgründen -
sind ausgeschlossen. "Tent-Store.de" haftet
deshalb nicht für Schäden, die nicht am
Kaufgegenstand selbst entstanden sind.
Insbesondere haftet "Tent-Store.de" nicht
für entgangenen Gewinn oder für sonstige
Vermögensschäden des Käufers. Soweit die
Haftung von "Tent-Store.de" ausgeschlossen
oder beschränkt ist, gilt dies auch für die
persönliche Haftung von Partnern,
Arbeitnehmern, Subunternehmern, Vertretern
und Erfüllungsgehilfen von "Tent-Store.de".
§ 10.7 Vorstehende Haftungsbeschränkung
gilt nicht, soweit die Schadensursache auf
Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
§ 10.8 Keine Gewähr übernimmt
"Tent-Store.de" für Mängel und Schäden, die
aus ungeeigneter oder unsachgemäßer
Verwendung, Nichtbeachtung von
Pflegehinweisen oder fehlerhafter oder
nachlässiger Behandlung entstanden sind.
§ 10.9 Reklamationen werden nur in
Schriftform akzeptiert und bearbeitet.
Zu manchen Artikeln wird
eine zusätzliche Garantie auf die
Verarbeitung gewährt. Diese Garantie bezieht
sich nur auf die Verarbeitung der Nähte der
verbundenen Stoffbahnen gegen vollständiges
selbstständiges Auftrennen (sachgemäßer
Gebrauch vorausgesetzt). Unsachgemäßer
Gebrauch, Manipulationen, selbstständige
Veränderungen des Produkts führen zum
Erlöschen dieser Garantie.
Befestigungsschlaufen, Bänder und Ösen sind
davon ausgenommen. Ansprüche aus dieser
Garantie werden nur gegen Nachbesserung
gewährt. Dazu muss der Kunde die Ware auf
seine Kosten zu "Tent-Store.de" verbringen.
Die Rücksendung erfolgt kostenfrei. Vor
Inanspruchnahme dieser Leistung ist ein
schriftliches Nachbesserungsverlangen mit
aussagekräftigen Fotos und einer Kopie der
Originalrechnung schriftlich einzureichen.
Wir schließen unsere
Haftung für leicht fahrlässige
Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine
vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus
der Verletzung des Lebens, des Körpers oder
der Gesundheit oder Garantien betreffen oder
Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz
berührt sind. Gleiches gilt für
Pflichtverletzungen unserer
Erfüllungsgehilfen.
Wir freuen uns über
Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz
Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig.
Nachstehend informieren wir Sie ausführlich
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Erhebung, Verarbeitung und Nutzung
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der aus Sie uns besuchen oder den Namen der
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ausschließlich zur Verbesserung unseres
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erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer
Warenbestellung oder bei Eröffnung eines
Kundenkontos oder Registrierung für unseren
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verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten
ohne Ihre gesonderte Einwilligung
ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung
Ihrer Bestellung. Mit vollständiger
Abwicklung des Vertrages und vollständiger
Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die
weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf
der steuer- und handelsrechtlichen
Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht
ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer
Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung zum
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Weitergabe personenbezogener Daten
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beauftragte Kreditinstitut weiter.
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Sofern wir in Vorleistung treten, holen
wir zur Wahrung unserer berechtigten
Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft auf
der Basis mathematisch-statistischer
Verfahren bei der SCHUFA Holding AG,
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gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
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Recht auf Berichtigung, Sperrung oder
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§ 14.1 Sollte eine
Bestimmung dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so
bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten
die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
§ 14.2 Es gilt deutsches Recht.
Wird der Vertragstext gespeichert?
Wir speichern den Vertragstext. Die
Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per
E-Mail zugesendet. Die AGB können Sie
hier einsehen,
ausdrucken und speichern.
Stand: 01.06.2011